[ppt]德勤咨询2017年技术趋势中文版

2017-04-06 908 次阅读 0 条评论

2010-2017八年技术趋势
传奇篮球教练John Wooden曾说,“失败本身并不会盖棺定论,但如果你不能因此改变就很要命了。”德勤管理咨询在发布的《2017 技术趋势》中,就以「运动中的企业」为主题概括描述了企业/公司如何敏锐地嗅到变革的气息,在日新月异的技术革新中激发潜能,找到适合自身的解决方案,从而在不断变化中的商业环境中繁荣发展。
当然,我们今天看到很多先进技术都有发展的潜力,但只有很少一部分能真的产生价值,其他的更多的只是噱头。我们要仔细辨别并找出那些真的、能产生价值的创新,然后行动起来把势能转化为动能。博闻强识,他山之石可以攻玉。在过去的八年中,德勤管理咨询对趋势的解读非常准确,在今天大部分都已经成为现实。现在,来开启这份由德勤管理咨询发布的中文版《2017技术趋势》吧!希望这份在未来 18-24 个月内将影响市场和商业的8个主要趋势能作为参考,给你的企业经营之路带去更多帮助。

IT无界限•信息技术转型的商机

商界对信息技术的核心预期
随着各企业进行运营和交付现代化,他们开始组建跨职能的工作团队,这打破了信息技术行业职能上的界限。云技术、分析技术和数字化,这些强大的技术力量在商业世界掀起了一阵变革之风,也改变了信息技术行业的运营方式和使命。他们开始探索新的人才市场,与供应商、企业孵化器和学界建立新型关系,而且他们的视野不囿于企业内部。

行动路径核心建议

-赢得商业领袖的信任;
-信息技术人才应该有参与新任务的自由;
-作为服务供应商,不应强调信息技术的传统重点;
-建立创新委员会;摆脱受到企业现状掣肘的团体迷失。

在接下来的18到24个月,我们可能进入信息技术转型的下一阶段。这个阶段将会面临历史性的技术和市场变革,只有快速发展的企业才能生存下来。CIO在未来几个月内的首要工作是要把信息技术开发从运营的限制中解放出来,并且重构开发和交付模式。按部就班地 为信息技术解绑,可以帮助科技企业提高在未来竞争中所需要的速度和敏捷性。

暗数据分析•发掘隐藏在非结构化数据里的机会

暗数据分析规模
对于企业,不断增加的存储数据仍然是非结构化的、未经分析的。极少企业能分析非传统的数据源,如图片、声音和视频文件,物联网产生的机器和感应器信息流,还有深网未探索的深处那海量的原始数据。然而,最近计算机视觉、模式识别和认知分析等技术的发展,使公司能够看到这些未开发的源,获得洞察以在业务上获得更好的经验和决策。在这个技术驱动进步的时代,数据就是竞争货币。交易系统、社交媒体、搜索引擎和无数其他技术产生的原始数据埋藏了关键的战略、客户和运营洞察,对这些数据进行分析将能帮我们验证和校验假设、科学决策并了解未来发展的趋势。

行动路径核心建议

-问对问题;
-商业驱动;
-扩展思维;
-寻求外部资源;
-招纳数据人才;
-探索先进可视化工具。

未经探索的数据日益增加,数据汇总、分析和储存不再是敏捷组织分析战略的终极目标。未来,分析工作会聚焦于隐藏于非传统数据和暗数据的战略、客户和运营洞察上。尽管非结构数据和外部数据的发展潜力令人惊叹,但还是应该扎扎实实研究具体的商业 问题,范围要明确,价值要可测量可归因。通过这些问题,将暗数据分析真正用于业务 相关的地方,而不是迷失在日益增加的未知里。

机器智能•技术模仿人类认知创造价值

机器智能-人类认知
人工智能进化速度极快,已经发展出无数独特但往往又会被误解的功能,如机器学习、深度学习、认知分析、机器人流程自动化(ROBOTICS PROCESS AUTOMATION RPA)和自动机器人程序等等。总的来说,除了以上功能,机器智能的构成要素还包括各种算法能力,它们能够改善员工绩效,让日益复杂的工作变得更加自动化,还能帮我们开发出模拟人类的思维和行动的“认知型智能体” 。机器智能是高级分析技术的新篇章。

行动路径核心建议

-商业驱动;
-扩展思维;
-寻求外部资源;
-招纳数据人才;
-探索先进可视化工具。

人工智能这个说法可能会更吸引眼球,但机器智能才是更大话题,它指的是认知计算领域出现的一系列新技术。这些技术可以帮助组织由传统的追溯数据分析模式到系统推断预测模式。获取洞察,以洞察指导行动,再让任务和响应自动化,代表一个全新的认知 时代的开端。

混合现实•更直观自主投入的体验

混合现实-虚拟现实-增强现实
如今,AR增强现实和VR虚拟现实的潜力正在不断显现,同时,通过一系列相互连接的传感器和设备,不断整合和扩展数字和物理世界的物联网技术也在兴起。企业正在探索更加深入和互动性更强的方式,将现实与虚拟结合起来,创造一种新的、更加自然的、直观和、智能的混合现实。通过这种混合现实,企业可以实现快速决策、理解流程的关键信息、在行动前想象各种可能状况,或者与其他人或其他组织共享知识和共同完成任务。

行动路径核心建议

-一定要试;
-锐意创新;
-当OT遇上IT;
-避免设备竞赛;
-拥抱真实的科技。

混合现实通过融合数字与物理世界,提升了增强现实,虚拟现实和物联网技术的潜 力。MR技术不是让用户完全脱离现实世界,也不是在我们眼前送上枯燥的内容,而是把物理、重力、维度、甚至个性等智能要素加入我们所在的空间,然后以数字内容的形式呈现出来。这样我们就能模糊现实和想象的界线,帮助我们实现快速决策、理解流程的关键信息、在行动前想象各种可能状况,或者与其他人或其他组织共享知识和共同完成任务。科幻小说已经成为现实,未来的交互技术就在今天,最先迎接它的很可能就是企业。

必然的架构组成•复杂让步简单和灵活

必然的架构组成
最近各大企业都开始了信息技术转型,他们大力使用开源软件并制定开源标准,不断尝试系统虚拟化和容器技术。而且,他们比起过往更加热衷于流程自动化、松耦合平台、以及云计算技术。不管他们有没有更大的战略目标,打造灵活的标准化架构已然成为一个趋势。这样的架构不仅会提高效率,降低软硬件支出,还能从根本上提高速度和灵活性。

行动路径核心建议

-CIO思维更新;
-建立自己的原则;
-总结分工以及分工理由;
-从技能孤岛到商业使能。

如今,服务开发时间越来越重要,技术债务、高度定制、高复杂度和低扩展性都会影响收益,就算是大公司也不敢轻视。架构转型之后,新架构注重云计算、容器化、虚拟化和再利用,公司将不再局限于管理事件,而能直接管理结果。

一切皆服务•于服务中实现核心现代化

一切皆服务-技术服务升级
如今很多企业都在重新规划自己的商业能力,他们把产品、功能和流程视为一系列的服务,然后把这些服务向企业内外提供。要做到这点,信息技术部门可能需要把核心系统更新至最新的ERP平台,或者抛弃过往的定制代码。虽然工作量看起来可能很吓人,但如果真的做到了,不仅可以在短期提高效率,还可以为以后的战略转型打下基础。

行动路径核心建议

-修复基础;
-获取多种能力;
-从外围系统开始;
-将已有功能重构为服务;
-利用重构、更新、修复、置换、精简五个方法。

把现有的产品、流程和系统全部转化为一系列的服务以供企业内外使用,这样可以简化信息技术运营,并且有可能带来新的收入来源。循序渐进地实现XaaS转型会让我们对核心现代化有新的认识。原本核心现代化只是技术层面的更新换代,但现在,核心现代化已经关乎企业运营和商业发展。现代化不仅提高了企业效率,更是为企业与用户、雇员和商业伙伴带来了新的交互方式。

信任经济区块链•掌控数字身份

区块链的三个层面
区块链正在超越加密货币这种初步应用,发展出分布式的共识账簿,并成为智能合同的载体。区块链不仅能消除法律与财务中介,从而提高合同签署的效率,它还是可靠的守护神,能够保证合同的透明度。在新兴的信任经济里,公司资产或个人网络身份和名誉变得越来越有价值,同时也越来越脆弱,因此分布式共识账簿是迄今为止区块链最有潜力的应用。

行动路径核心建议

-多多益善;
-寻找路径;
-辩证看待;
-依靠朋友;
-盯紧目标。

信任这个基本概念正在发生翻天覆地的变化,逐渐适应数字时代的需要。而区块链正是信誉和身份的守护神。虽然在未来几年内,我们可能还不能理解这股浪潮有哪些广泛的影响,但企业和政府正在开始探索机遇,选择性地和他人共享合成的数字身份不仅有助于建立信任,还能安全高效地交易资产,更有望获得数字合同。

指数型企业观察名单•即将到来的科技创新

指数型企业-crispr/cas9的原理
纳米技术、能源储存、生物技术和量子技术的商业应用似乎还很遥远,其实不然。在未来三到五年,我们有望见到越来越多企业使用“未来科技”。正是考虑到这一点,CIO、CTO和商业战略师已经开始探索使用这些指数技术。他们看到了这些科技的变革性力量,并且为此做好了创新的准备。他们明白,他们不能等到这些指数技术发展成熟才有所动作。

行动路径核心建议

-探索;
-实验;
-程序化;
-感知和研究。

量子技术商业化时间表
虽然这些科技能为我们带来什么我们还不知道,但是它们中的一些将会在未来两到五年内引起产业变革。正如其他新兴技术一样,早点使用可能就会抢占先机。CIO、CTO和其他高管,从今天开始就该思考一下这些科技可能带来的影响。

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关于德勤管理咨询公司

德勤管理咨询公司(Deloitte Consulting LLP)是全球最大的管理咨询公司之一,总部位于美国纽约,分支机构遍布世界各地,原为德勤集团主管咨询业务的子公司,由美国德勤十九世纪初建立的管理咨询部门发展而来。
德勤管理咨询公司涉及的行业领域包括消费品行业、制造业、通信媒体业、金融服务业、房地产业、能源与资源业、航空与交通运输业、医疗保健业以及公共事业等,其战略与运营、财务金融管理、信息技术改善以及客户关系管理业务均处于全球领先地位,为五大咨询之首。

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